自 2021 年 11 月至今以来,一德新能源售后团队,克服新冠疫情造成的出 行困难,采取现场排查+远程分析数据的模式,售后工程师数次定期深入设备 现场,排查现场运行安全故障,专项保障团队利用远程数据监控系统,随时掌 握供暖运行的各项参数,确保设备稳定运行,供暖温度达到标准。
冬奥会适逢农历虎年春节,专项保障团队为此制定了春节长假的特别售后 预案,即全天候 24 小时响应机制,时时保持站房与售后团队通讯畅通,定时 关注设备运行,及时在第一时间响应,以用户为中心的核心理念和为大局服务 的奉献精神,充分体现了企业的社会责任和担当。
八达岭长城站供暖工程于 2019 年 12 月完成施工及项目验收。站房供暖面 积约 2 万平米,采用由一德新能源自主研发的二氧化碳(复叠)热泵技术及设 备、系统,稳定、安全运行两年以来,以低碳、节能、绿色的高效能综合表现, 赢得了相关各方的高度评价。
与此同时,作为冬奥会重要的交通站房工程,同时也是目前世界埋深最大 的高铁地下车站,选择一德新能源作为供暖设备系统的供应商,既是对一德新 能源的高度认可,也是对企业的信任和激励。为此,我们相信,在小我融入大 我的使命感召之下,以切实行动助力冬奥会成功举办,为伟大祖国的繁荣昌盛, 做出应有的贡献。